Le ha costado 26 eternos días, pero por fin podemos conectarnos de nuevo a PlayStation Network. La cosa empezó a tener buena pinta cuando el viernes apareció el firmware 3.61 para descargar. Después de hacerlo, PSN continuaba con su mensaje de mantenimiento, pero Sony anunció el sábado que la red iría volviendo progresivamente por zonas y ayer domingo ya era posible conectarse desde España. Sin embargo la saturación de usuarios obligó a apagar el servicio unas horas más hasta hoy lunes, que vuelve a estar operativo y a pleno rendimiento.
Tal y como anunciaron, ha vuelto el juego online, la sincronización de trofeos, Home, la lista de amigos... pero no todo. La Store sigue estando apagada y no podemos comprar contenidos o juegos, ni alquilar o comprar películas. Tampoco se sabe nada del anunciado sistema de compensación por las molestas, el llamado Wellcome Back, aunque Sony ha comunicado que en unos días dará más detalles. Tal vez con esos detalles anuncie cuando van a reabrir la tienda virtual*.
Sin embargo, según parece, Sony no ha podido activar el servicio en Japón, pues las autoridades locales no se lo han permitido. Alegan que no han cumplido las promesas que hicieron en su conferencia del 1 de mayo en materia de seguridad y les exigen que las cumplan antes de reactivar el servicio. No hay más detalles al respecto, aunque esperemos que todo esté como debe y no tengamos que pasar de nuevo por esto.
Sin embargo, lo más difícil comienza ahora para Sony. Por delante se avecina un peligroso periplo en aras de recuperar la confianza de la gente. La mayoría de los usuarios están cabreados y con razón. El robo de datos personales, las molestias ocasionadas en cuanto a cancelaciones de tarjetas de crédito, los 26 días sin servicio... son muchas cosas, algunas muy graves. El programa Wellcome Back vendrá bien, pero la semilla de la desconfianza está plantada y germinando, y si crece lo suficiente, a Sony le va a resultar muy difícil arrancarla.
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| Vais a tener que hacer algo más que una reverencia y regalar algunos juegos. |
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